新移民指南:如何尋找初級保健醫生?

無論來自哪個國家、在美國生活了多久,健康都是您人生最大的財富。而想要保持身體健康,離不開充足、及時的醫療支援。在美國,能夠在需要時提供醫療服務的家庭醫生就是您的初級保健醫生(PCP)。

新移民往往因語言和缺乏對美國醫療保健體系的了解等原因,難以找到好的初級保健醫生。本文將從新移民的需求出發,一步步解釋如何找到適合您的好的初級保健醫生。

了解美國的醫療保健體系

無論來自哪個國家、在美國生活了多久,健康都是您人生最大的財富。而想要保持身體健康,離不開充足、及時的醫療支援。在美國,能夠在需要時提供醫療服務的家庭醫生就是您的初級保健醫生(PCP)。

新移民往往因語言和缺乏對美國醫療保健體系的了解等原因,難以找到好的初級保健醫生。本文將從新移民的需求出發,一步步解釋如何找到適合您的好的初級保健醫生。
What is a Primary Care Physician?

什麼是初級保健醫生?

當您感覺不適或需要檢查時,初級保健醫生是您接受醫療服務的第一站,也是您最主要的醫療保健服務提供者。初級保健醫師可以為您做定期檢查、治療常見疾病及提供各類健康建議。

初級保健醫生與專科醫生不同,後者主要處理特定領域的健康問題。在美國,有自己的初級保健醫生非常重要,他們不僅負責您的整體健康,還能確保您在需要時獲得正確的護理。

在多數情況下,保險公司會要求您先看初級保健醫生,再轉診去相關的專科醫生,例如內科醫生或專治慢性病的醫生。具體要求則取決於您的保險產品類型。

選擇初級保健醫生時要考慮哪些因素?

想要選擇一個合適、優質的初級保健醫生,您應該根據自身需求,綜合考慮以下因素:
  1. 了解自身醫療保健需求:先花點時間回顧自己的病史。例如,您現在是否有任何疾病?您希望獲得怎樣的照護?這些問題的答案能夠幫助您確定合適的初級保健醫生。
  2. 保險保障範圍和醫療網絡:仔細閱讀您的醫療保險,以了解其涵蓋哪些醫生和醫療服務。選擇保險醫療網絡中的初級保健醫生有助於節省醫療費用。選擇保險醫療網絡外的醫生,您需要支付更高的共付額,或者在最壞的情況下,您可能需要自付全額。
  3. 語言和文化因素:醫生是否會說您的語言和了解您的文化,直接影響您的醫療服務體驗。您可以考慮提供翻譯服務的醫生,或有其他可以幫助您溝通的工作人員的診所醫生。有服務移民經驗並了解移民獨特需求的醫生也值得考慮。
  4. 診所位置和便利度:考慮醫生診所距離您家或辦公室的距離。如果醫生診所很近,定期看醫生自然更為便利。此外,可選交通工具及停車位也需要考慮。能夠輕鬆到達醫生診所才能方便地取得醫療照護服務。
  5. 轉介與推薦:諮詢您的朋友、家人或社區機構,參考他們的經驗來選擇初級保健醫生。您也可以透過網友評論了解附近醫生的更多資訊。
Methods to Find Primary Care Physicians

如何尋找初級保健醫生

現在,您應該已經知道自己需要怎樣的初級保健醫生了,接下來,我們就來一步步解釋如何找到這樣的初級保健醫生。

社區保健中心

社區保健中心是為移民等服務匱乏的人群提供醫療保健服務的非營利診所。他們提供可負擔的照護和語言翻譯服務,同時也了解移民的獨特健康需求。您可以透過健康資源與服務管理局(HRSA)網站找到您附近的社區保健中心。

醫療保險市場(Health Insurance Marketplace)

醫療保險市場是一個政府經營的網站,個人、家庭和小型企業都可以透過這個網站比較和購買保險公司提供的各類醫療保險產品。有些產品提供零保費(即如果您符合某些條件就無需支付每月的保費),並以可負擔的價格為公眾提供保障範圍較廣的保險。

您也可以透過醫療保險市場的合作機構HealthSherpa更方便地比較和購買醫療保險。如果您透過醫療保險市場購買保險,可以使用其線上目錄來尋找您醫療網路中的初級保健醫生。這樣就可以確保您的保險涵蓋所選的初級保健醫生診療費用。

地區移民幫助機構

許多地區機構也幫助移民尋找醫療保健服務提供者,例如提供指南、轉介和語言支援。您可以聯絡所在地區的這類機構,尋求他們的協助。某些合資格的綠卡持有人或美國公民也可能有資格獲得聯邦醫療補助(Medicaid)或兒童醫療保險計劃(CHIP)等政府援助。

線上目錄和醫生查找工具 您也可以利用Zocdoc、Healthgrades或Vitals等線上目錄來尋找您附近的初級保健醫生。這些網站提供有關醫生的資訊、患者評論、接受的保險,甚至在線預約服務。

諮詢持牌保險代理人

對於移民而言,透過持牌保險代理人挑選和購買醫療保險的好處不言而喻。持牌代理人熟悉購買保險的整個過程,可以為您提供詳細指導、解答各類問題和個人化的醫療保險建議。 由於熟知各類保險產品,他們可以透過比較各類選項來簡化投保流程,幫助您處理投保過程中所需的各類文件,滿足您的個人需求並為節省您的時間和精力。 持牌保險代理人可以幫助您做出明智選擇,為您挑選最適合的保險產品。而且,他們的服務完全免費,保險公司負責支付他們的報酬。您也可以考慮獨立保險經紀人,他們能夠幫助您比較不同保險公司提供的各類保險產品。

 

What Should You Prepare For Your First Visit?

第一次就診時需要準備什麼?

作為移民,第一次去看初級保健醫生之前,準備好下列資料非常重要:
  1. 病歷:準備好過往相關的醫療記錄,包括先前的診斷、治療和手術記錄。如果可能的話,把這些資料翻譯成英文以便醫生更好地理解。
  2. 藥物清單:列出您目前正在服用的全部藥物,並標註相應的劑量和頻率,這有助於醫生了解您目前的治療計劃。
  3. 保險資訊:記得攜帶您的健康保險卡或其他相關文件,如Medicaid卡或聯邦醫療保險(Medicare)卡,這有助於避免費用核實流程出現延遲。
  4. 身分證明文件:有效身分證明,例如駕照、護照或居留卡(resident card)。
  5. 問題清單:如果您擔心在就診時忘記問醫師某些問題,不妨在出發前先準備好問題清單。
  6. 語言協助:如果英語不是您的母語,而且您更傾向於用非英語的語言溝通,那麼可以考慮帶上值得信賴的口譯員,例如家庭成員或專業口譯員,以便與醫生進行有效溝通。
事先準備好上述資料,有助於您充分利用首次就診獲得高效且富有成果的醫療保健服務體驗。

第一次見初級保健醫師時需要問哪些問題?

在您選中初級保健醫生後,請務必先見一次這位醫生再做最後決定。在您第一次見到新醫師時,可以考慮詢問以下問題:
  1. 你當醫生多久了,你專攻什麼領域?
  2. 您是否服務移民的經驗?是否了解移民的醫療保健需求? 
  3. 您或您的員工會說什麼語言?你們提供語言翻譯服務嗎? 
  4. 您如何處理工作時間以外的就醫需求或緊急護理需求? 
  5. 您可以如何幫助患者保持健康和預防疾病? 
  6. 在製定醫療健康解決方案時,您是否允許患者參與其中? 
  7. 在有需要時,您如何與專科醫生協調合作? 
  8. 你們在溝通和預約方面有什麼規定?
a primary care doctor provides peace of mind

初級保健醫師讓您生活安心

對於所有美國移民而言,尋找初級保健醫生是保持健康的重要步驟。一個明智的選擇離不開對自身醫療保健需求、保險保障範圍、語言和文化、以及交通便利度的綜合考量。

在尋找適合自己的初級保健醫生的過程中,您可以利用多種身邊的資源,包括社區保健中心、線上目錄和地區幫助機構。